Toimitusehdot

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan joko tilauksen yhteydessä tai ( lasku/osamaksu/ennakkomaksu ) tilauksen jälkeen. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Nordea, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna. Klarna ja Collector mahdollistaa tilauksen myös laskulla ja osamaksulla. Lue ehdot alempaa.

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Willa Ilona toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Willa Ilona vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Laskutus- ja osamaksupalvelu / COLLECTOR tai KLARNA

COLLECTOR
Collector-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskuun lisätään ainoastaan laskutusmaksu, joka on 3 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan. Collector-asiakkailta vaaditaan 20 v. ikä.
Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa.Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taloudellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin
enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 3 euroa.
Lasku- ja osamaksuvaihtoehdon löydät kun valitset maksutavaksi Suomen Verkkomaksut.

KLARNA

1. Kun tarjolla on Lasku-palvelu

Lasku – Klarna*
Laskulla maksat helposti ja turvallisesti kun tavara on ensin kotonasi. Maksuaika
on 14 päivää.
Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen
muistutusmaksu, alkaen 5 EUR sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain
mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot
tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan
luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskutuslisä 5 EUR.
Lisätietoja Laskusta http://www.klarna.com
Klarna-asiakkailta vaaditaan 18 v. ikä.

2. Kun tarjolla on tilin lisäksi osamaksukampanja, eli vanha
osamaksulla-palvelu

Osamaksu – Klarna
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa.
Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa ensimmäisen tilauksen
yhteydessä sinulle tilin automaattisesti.
Voit lyhentää tiliä joko itse valitsemissasi kuukausierissä (kuitenkin vähintään joko 8,95 € tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä, kumpi on suurempi) tai kaupan kassalla tarjotuissa kiinteämmissä maksuaikatauluissa (3-36 kk), kun ostoksesi ylittää 100 EUR.
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti
samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan
osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis
vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi
laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu
automaattisesti.
Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi,
väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Osamaksuvaihtoehtojen kulut:

Maksuaika Vuosikorko Avausmaksu Laskutusmaksu 3kk 0% 9,90 EUR 3,95 EUR 6kk 0% 19 EUR 3,95 EUR 12kk 0% 29 EUR 3,95 EUR 24kk 9,95% 29 EUR 3,95 EUR 36kk 9,95% 29 EUR 3,95 EUR Tili 22 % 0 EUR 3,95 EUR

Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa: http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä
Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

3. Kun tarjolla on pelkkä tili, ei kiinteitä 3-36 kk:n osamaksukampanjoita

Osamaksu – Klarna
Voit maksaa tilauksesi osissa käyttämällä Klarnan osamaksu maksutapaa.
Klarnan osamaksulla maksaessasi Klarna Oy avaa sinulle ensimmäisen tilauksen
yhteydessä tilin automaattisesti.
Voit lyhentää tilin loppusummaa itse valitsemissasi kuukausierissä,
kuitenkin vähintään joko 8,95 EUR tai 1/24 laskun loppusummasta riippuen siitä,
kumpi on suurempi. Voit aina halutessasi maksaa laskun loppusumman myös
kerralla pois.
Kaikki Klarnan osamaksulla maksamasi ostokset yhdistyvät automaattisesti
samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle, myös silloin kun maksat Klarnan
osamaksulla muissa verkkokaupoissa asioidessasi. Saat kuukausittain siis
vain yhden laskun, jossa on tilausmäärästä huolimatta vain yksi
laskutuslisä. Kun olet maksanut laskun loppusumman, tili sulkeutuu
automaattisesti.

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi,
väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä välittömästi tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka sinun tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle. Muista lukea huolellisesti Klarnan osamaksun tiliehdot osoitteessa:

http://www.klarna.com/klarna-tiliehdot.pdf

Laskuihin liittyviin kysymyksiin saat vastauksia nyt myös käyttämällä
Klarnan sähköistä asiakaspalvelulomaketta osoitteessa http://www.klarna.fi

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI9454360920065433 Willa Ilona, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

HUOM. Saat tilauksestasi aina välittömästi TILAUSVAHVISTUKSEN sähköpostiisi. Tilausvahvistuksen saapumattomuus on merkki siitä että tilauksesi ei ole mennyt kauppaan perille ( jää kesken jos et ole hyväksynyt toimitusehtoja ). Ota yhteys tässä tapauksessa kauppaan.

Kaikki hinnat sisältävät 22 % arvonlisäveron.

Toimitus
Maksutapana Klarna tai Suomen Verkkomaksut Oy, toimitus tilausajankohdasta riippuen joko samana tai tilausta seuraavana päivänä. Ennakkomaksussa toimitus heti kun maksusuoritus on tilillämme.

Tuotteet toimitamme postitse. Sovittaessa voit myös noutaa tilauksesi. Noudosta on sovittava erikseen puhelimitse ( 040 5508673 / Maija ).
Postipaketin toimituskulut ovat painosta riippumatta 7,50 € tai 13,50 € ( kotiin toimitus ) ja ne lisätään tilauksen loppusummaan, isojen huonekalujen toimituksesta sovittava erikseen. Huom. jos haluat pakettisi kotiin toimitettuna, muista tilausvaiheessa antaa puhelinnumerosi ( lähetystä tuotaessa paikallaolo varmistetaan soittamalla ensin ). Kirjeenä toimitettavista maininta tuotteen kohdalla. Kirjelähetyksen postikulut ovat 2,40 €.
Huom. Kun tilauksesi arvo ylittää 100 €, maksamme toimituskulut puolestasi( nouto postista ) . Kun tilauksesi arvo ylittää 150 €, toimitamme pakettisi kotiinkannettuna ilman toimituskuluja. ( Ei koske isojen huonekalujen toimitusta ).

Haluamme pitää toimitusajat mahdollisimman lyhyinä joten tuotteet yleensä löytyvät varastostamme. Mikäli jokin tuote on kuitenkin päässyt loppumaan. otamme yhteyttä ja sovimme uudesta toimitusajasta.

Reklamaatiot ja palautukset
Jos lähetyksesi on vahingoittunut kuljetuksessa, tee siitä heti vahinkoilmoitus Itellaan. Jos tuote on rikki tai haluat sen jostain muusta syystä palauttaa, otathan heti yhteyttä niin sovitaan tarvittavista toimenpiteistä.
Tuotteiden palautusoikeus on 14 vrk. Palautuksen edellytyksenä on että tuote on täysin käyttämätön.